โทร 1242 อยากคุยกับคนทำอย่างไรคะ True

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

อยากติดต่อกับทรูคอลเซนเตอร์ โดยการแชทคุยกัน แทนการโทรเข้า เพราะโทรเข้ายุ่งยาก เสียเงินและเสียเวลา "รอสาย" นานมาก (ไม่เข้าใจว่าจะลดจำนวน จนท. ลงทำไม)

วันนี้ติดต่อ Call Center 1242 ไปเป็น 10 สาย เป็นระบบอัตโนมัติพูดอะไรไม่รู้ แล้วสักพักก็ตัดสายเราทิ้ง แอดมินทรูในนี้มีมั้ยคะ มาตอบหน่อยค่ะ แล้วแบบนี้เราติดต่อคุณทางไหนได้บ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีเติมเงินผิดเบอร์ไป 100 บาท ผ่าน K-Mobile Banking มีสลิป หลักฐานการเติมค่ะ จะเติมให้หมายเลข 082-567-XXX แต่กดผิด เป็นเบอร์ 082-547-XXXX (ต่างแค่เลข 4กับ7) ติดต่อเจ้าของเบอร์ที่เติมผิดแล้ว

ผมโทรมา 2-3 รอบล่ะ เสียเงินไปฟรีๆ ต้องกดอะไรต่อครับ ถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ วนไป วนมา ไม่รู้จะกดอะไรต่อ ทำไมไม่ทำ กด.. ติดต่อเจ้าหน้าที่